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騰訊轉做「媒人」能否擊敗陌陌成「中國版Tinder」?

騰訊(Tencent) (SEHK:700 OTC:TCEHY) 旗下「微信」雄霸中國流動通訊市場,月活躍用戶數 (MAU) 達11.5億,生態系統坐擁百多萬「小程序」,可供用戶購物、訂餐、玩電子遊戲、召車、付款等等,用途包羅萬有,因此用戶簡直不能沒有這個應用程式。

與此同時,陌陌(Momo) (NASDAQ:MOMO) 貴為中國網上交友約會龍頭,旗下同名應用程式「陌陌」最初主打網絡社交,但後來逐漸變身為網上約會和直播視頻平台。

陌陌旗下的「探探」(Tantan) 應用程式規模較小,基本上照抄Match Group旗下的Tinder,可說是「中國版Tinder」。陌陌核心應用程式上季坐擁1.141億月活躍用戶,其中1,340萬用戶購買虛擬禮物或簽約訂購「陌陌」和「探探」的高級約會服務。

兩家公司本來井水不犯河水,基本上不算是競爭對手,但騰訊最近推出三款應用程式,打的卻全都是陌陌的要穴:「猫呼」(Maohu) 主打匿名視頻約會、「輕聊」(Qingliao) 功能很像Tinder,而「朋友網」(Pengyou) 亦屬社交網絡,但用戶可選擇加入約會功能。

騰訊的如意算盤是什麼?

微信的月活躍用戶數上季按年增長6%,但這個無遠弗屆的「超級應用程式」在中國市場飽和只是遲早問題。與此同時,主攻Z世代的勁敵如字節跳動 (ByteDance)的抖音(TikTok)和嗶哩嗶哩(Bilibili)正在吸納年輕用戶,微信看來只能獲得年紀較大用戶的心。

研究機構Jiguang最新研究顯示,2000年以後出生的中國用戶中,只有15%每日在微信平台更新訊息,而1960年代出生的比例就有57%,這種對比亦見於西方市場上Facebook和Instagram,父母一輩集中於前者,但年輕人多喜歡後者。微信亦普遍被譽為是「辦公應用程式」,因為許多經理都是用此來監督員工。

簡言之,騰訊需要新招來吸納年輕用戶,而陌陌收入持續的雙位數增長,正正反映網上交友約會仍然是一個寶藏。

「猫呼」、「輕聊」和「朋友網」是何方神聖?

騰訊今年夏季推出「猫呼」,用戶可戴上「數碼面具」,與陌生人匿名聊天。男性用戶最多可隱藏身分5分鐘,但女性就沒有此限制,可以永遠戴上面具。用戶只要脫下面具,直播視頻就會自動啟動美顏過濾功能。

「輕聊」則是騰訊在11月下旬推出的應用程式,與陌陌的「探探」和Match的Tinder大同小異,但沒有採用後兩個應用程式的滑動功能。相反,「輕聊」只在各用戶檔案旁提供兩個選項:要麼「喜歡」,要麼就是刪除。

「輕聊」的主頁輪流顯示潛在匹配對象,用戶可拉下滾軸,查閱其他資料,例如用戶的職業、教育背景、嗜好、位置和社交媒體帖文。匹配結果將每18小時更新一次。該應用程式目前僅在測試階段,只有獲得邀請才可使用。

「朋友網」則在12月中旬重生,這是昔日社交網絡應用程式的新版本,舊版在2017年停用。新應用程式貌似Instagram,主要動態頁可發佈照片,但程式提供三個動態類別,包括朋友、同事和所屬城市的市民。

用戶需要核實身份,包括各類證書,亦可選擇加入約會配對功能。這種巧妙的招數與Facebook提供Facebook Dating選項很相似。正如「輕聊」,「朋友網」仍在測試階段,只有獲邀才可試用。

陌陌應膽戰心驚嗎?

騰訊明顯期望借助微信和QQ生態系統在網上約會市場奠定地位,這對陌陌確是大大不利,因為陌陌過去一年的月活躍用戶數和收入增長均已在放緩:

按年增長 2018

第三季

2018

第四季

2019

第一季

2019

第二季

2019

第三季

月活躍用戶數 17% 14% 11% 5% 3%
收入 51% 50% 35% 32% 22%

按年 = 與去年同期相比。資料來源:陌陌季度業績。*僅限陌陌。

陌陌今年增長熄火,歸咎於應用程式充斥不雅廣告。公司為收緊標準,由4月至7月將「探探」從應用程式商店下架,又從5月至6月暫停「陌陌」和「探探」的消息動態帖文功能。

陌陌已經消化了這些不利因素,但預計收入在第四季僅按年增長18%至20%。騰訊向網上約會市場大舉進軍,將使陌陌雪上加霜,叫苦連天。

投資者不應就此認為騰訊會馬上淘汰陌陌,因為陌陌已搶佔先機,在市場上仍然享有優勢。但投資者應盯緊騰訊這三個新應用程式,看看會否從「陌陌」和「探探」奪走用戶。

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