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OYO:這間印度住宿公司能繼續在旅遊業掀起風暴嗎?

走在印度果阿邦的著名海灘勝地時,您必定會留意到OYO公司寫著「簡單住宿(Plane and simple)」的紅白廣告牌。OYO是印度最備受期待的獨角獸公司之一,市值達到50億美元。這間初創公司以廣告牌熱情歡迎旅客入住區內數以百計的設施,而公司的投資者似乎將邀請看得十分認真。

畢竟,自2015年初以來,投資者已對OYO注入多達17億美元,當中大部分來自軟銀願景基金(Softbank Vision Fund)令人嘖嘖稱奇的1,000億美元注資,亦有來自中國滴滴、新加坡Grab和美國Airbnb的資金。仔細一看,您會發現部分公司本身亦屬於軟銀願景基金的投資組合一部分。

增長驚人

OYO這間初創企業是在六年前由當時19歲的利德斯・阿加瓦爾(Ritesh Agarwal)成立,至今取得了不少成就。截至2018年12月,公司的全球網絡覆蓋超過450,000個房間。過往,OYO將廉價酒店重新包裝再放上公司平台,並協助酒店改善客戶體驗。OYO會就酒店使用的預訂平台和服務收取若干費用,但亦會投資數以百萬美元向客戶提供折扣和優惠,吸引他們使用服務。

OYO在2017年底進軍中國。截至2018年12月,按照房間數目計算,中國以271,000個房間領先。在進入中國後一年半,OYO已經成為當地第二大連鎖酒店。另一方面,在老家印度,公司亦憑藉旗下管理的172,000個房間排名第二。

但OYO的目標不僅如此。目前,公司正在東南亞迅速擴張,近期亦與軟銀攜手打入日本市場。OYO訂立了進取的目標,力求在2020年中前將房間數目提高至100萬間,成為房間數目最多的全球最大型連鎖酒店。

目標遠大

除酒店房外,OYO亦有意稱霸其他業務的全球市場。最近,公司收購了印度的一個共享工作空間品牌,並將自家的同類業務推出市場。此外,OYO亦擴張度假屋業務。傳統上,這個領域是Airbnb的地盤。於2018年8月,OYO收購了印度最大的婚禮物流公司Weddingz,並且正積極參與學生住宿和餐飲等其他業務。

與此同時,OYO招攬了Aditya Ghosh擔任南亞區行政總裁,令領導團隊如虎添翼。Aditya先前曾帶領Indigo從2008年的弱小企業,一躍成為2019年的印度最大航空公司。對大多數初創企業來說,飛躍式增長往往伴隨日益擴大的虧損,但OYO在這方面看來表現出色。於2017-18財政年度,OYO的收益上升250%,而淨虧損維持穩定。預期於2018-19財政年度,公司的收益會進一步增加250%。

魔鬼藏在細節中

公司表面上利好消息不斷,其實暗藏危機。OYO最初是酒店整合平台,但目前已轉型為長期租賃和升級物業的資金密集型業務模式。由於資金密集的性質,因此投資不會相應反映在損益表。

另外,OYO似乎過於一心多用了。為了支持增長和實現目標而招兵買馬並非易事,而且可能會令公司失去焦點。在攀登全球第一的寶座同時,OYO亦令透過其平台推廣的精品酒店利益受損。這些酒店是OYO過往和目前的合作夥伴,現已開始聯合起來對抗這間獨角獸公司。

以長遠顛覆行業為目標

一如軟銀公司的大部分投資項目,OYO是一項長線投資。在主要亞洲市場競爭之餘,公司亦進佔全球各地的新市場。OYO有資金和投資者作為後盾實現夢想,但能否在全球旅遊業掀起巨浪呢?答案將會取決於公司能否建立穩健制度以支持增長。

編輯更正:本文先前誤指OYO擁有物業。有關資料已獲更正,萬里富謹就錯誤致歉。

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